时 间

内 容 大 纲

第一天

9 ： 00

——

12 ： 00

第一天

13 ： 00

——

17 ： 00

一、生产经理的角色认知与心态调整

1 ．现场主管的重要作用

2 ．现场主管在执行中的角色

3 ．自己为什么担任现场主管

4 ．现场主管的权力和管理原则

5 ．现场干部应革除的缺点

6 ．角色认知——对自己和环境的分析

7 ．如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握

8 ．现场主管在执行上常犯的错误

9 ．主管执行能力的主要构成

二、目标设定与计划

1 ．什么是目标管理，有什么好处？

2 ．目标管理的流程和基本原则

3 ．目标的分解的原则和方法

4 ．如何将目标变为可行的计划方案

5 ．员工的考核与奖惩工作实务

6 ．工作 / 生产计划的分解与制订

7 ．个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？

8 ．企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？

三、如何发现问题和解决问题

1 ．特性要因图的使用技巧

2 ．简单问题的处理技巧

3 ．异常问题与解决问题的思考点

4 ．挖掘问题的类型和问题的再认识

5 ．问题的分析方法及解决问题方法。

6 ．问题改善的思考步骤

7 ．问题解决的流程与发掘问题的手法

四、目视管理与消除浪费

1 ．目视管理的定义与要点

2 ．目视管理的物品、作业管理、安全管理

3 ．目视管理的方法和工具

4 ．浪费定义及类型

5 ．如何识别现场中的浪费

6 ．工厂中常见的浪费及控制

7 ．目视管理在消除浪费中的作用。

8 ．怎样让问题看得出来—目视管理的执行

9 ．目视管理在设备、材料、方法管理中的应用

10 ．现场主管常用到的一些管理工具运用技巧

五、时间管理能力

•  如何管理每天的工作

•  上班前要做的事项

•  上班后立即要做的事项

•  上班中要处理的事项

•  下班前不可疏忽的事项

•  为什么要对时间进行管理

•  缺乏时间管理意识的征兆

•  时间出现问题的主要原因分析

•  时间管理的方法

•  有效的时间管理的几个步骤

•  应该如何控制和支配自己的时间？

第二天

9 ： 00

——

12 ： 00

第二天

13 ： 00

——

17 ： 00

六、有效的沟通技巧

•  有效沟通的重要性

•  沟通的基本手段

•  分阶段沟通要点

•  有效沟通的重点与原则

•  沟通的七个步骤 &

•  沟通的三要点

•  影响倾听的因素

•  造成沟通困难的因素是什么

•  沟通障碍的产生及防范

•  下对上沟通技巧

•  上对下沟通技巧

•  与平行沟通技巧

•  与下级进行工作沟通的指导方针

•  绝对服从上级的前提条件和原则

七、 如何激励带好下属和班组建设

•  有效激励下属的方法

•  与现场员工的沟通技巧

•  如何处理好与其它部门之间的关系

•  下属员工的考核与奖惩工作实务

•  如何建设成功的团队

•  如何对员工实施奖惩

•  如何管理技术员工

八、现场管理与现场改善、现场主管的管理技巧训练

•  现场管理的主要工作内容

•  怎样制定 / 落实班组生产计划

•  生产安排的常用方法

•  生产进度落后时应采取什么措施

•  怎样让使你的指令顺利贯彻

•  现场信息管理实务

•  日常安全管理工作实务

•  如何执行规章制度

•  如何建设成功的团队

•  如何处理好与其它部门之间的关系

•  巧妙处理插件、急单的方法

•  交接班处理技巧

•  员工的考核与奖惩工作实务